" 안녕하세요 고객님 ( ´・ᴗ・` )
현장 만족도가 높으셨던 것 같아서 정말 기쁩니다!!
추후 검사 진행하시는 부분에 있어서 더욱 편리함 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.(๑^ ^๑) "
◯정선 매니저님 대행서비스
현장업무
고객센터
검사후 통화했을때는 차량 상태 괜찮다고 했는데 결과지를 보니 브레이크등때문에 부적합이라고 되어 있어 아침에 문의해보니 브레이크등 교체후 재검 완료됐다고 하더군요..그럼 이렇게 진행되어 있다고 설명해주셔야하는거 아닌가요 ㅡㅡ
브레이크등 서비스로 교체해준건 고맙지만..
그리고 아침에 브레이크등 확인하면서 봤더니 헤드라이트가 나갔던데 이런것도 짚어줬음 자동차검사 받으면서 교체하지 않았을까요??
너무 설명 부족입니다
" 안녕하세요 고객님
검사 진행시 충분한 상황 설명이 없이 차량을 재인도 해드려 서비스 이용 과정에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.
검사 진행 중 부적합 사항이 발견된 경우에는 현장에서 처리 가능한 부적합 사항은 정비후, 당일 합격을 받으실 수 있도록 하여 차량을 인도해드리고 있습니다.
담당 대행원이 방문하여 차량 상태를 확인해 보았을 때 브레이크 등이 미점등으로 확인되어 조치 후 검사를 진행하였으며, 말씀하신 헤드라이트 램프의 고장 등으로 인한 점등상태 불량은 자동차검사 결과 부적합 사항으로 검사 진행시 이상이 없으셔서 적합판정을 받으신 것으로 확인됩니다.
관련한 안내가 없이 결과표를 받아보셨을 때 당황하셨을 거라 예상됩니다. 부족한 서비스 과정으로 불편을 드려 너무 죄송합니다.
앞으로 더욱 보완하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. "
" 안녕하세요. 고객님 。◠‿◠。
친절, 깔끔한 모터맨의 서비스를 만족해 주셔서 감사합니다.
더욱더 고객님의 편리함을 추구하는 모터맨이 되겠습니다. (๑✧◡✧๑)
고객님의 후기 글 정말 감사드리며 다음 검사 기간에 봬요 ˃ᴗ˂
감사합니다. 새해 복 많이 받으세요 ٩(๑ˆOˆ๑)۶
"
◯동원 매니저님 대행서비스
현장업무
고객센터
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯로8697쏘울
2021-01-19 21:17:09
◯용섭 매니저님 대행서비스
현장업무
고객센터
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯나8163마티즈 0.8S AT
2021-01-18 19:00:37
◯영진 매니저님 대행서비스
현장업무
고객센터
현장 직원분은 친절했고 매 상황을 잘 알려주셔서 편했습니다.
사이트에서 챗으로 궁금한 것에 대해 질문했었는데 친절히 빠른 시간내에 답해주셔서 좋았습니다.
" 안녕하세요. 스포티지 차량 고객님 ~
현장 담당자와, 고객센터 직원 서비스의 만족해주셔서 정말 감사합니다. (◞ꈍ∇ꈍ)
다음 검사기간에도 찾아주시면 더 발전된 모습으로 보답하겠습니다. !(•̀ᴗ•́)و ̑̑
이용해주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요. '◡' "
고객센터 1577-0266
2021-01-26 12:04:00" 안녕하세요 고객님 ( ´・ᴗ・` ) 현장 만족도가 높으셨던 것 같아서 정말 기쁩니다!! 추후 검사 진행하시는 부분에 있어서 더욱 편리함 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.(๑^ ^๑) "