" 안녕하세요. 모터맨입니다.
먼저는 담당자 변경, 검사 후 부족한 설명으로 서비스 이용에 불편하셨을 고객님께 죄송합니다.
재검사 관련하여 안내해 드리겠습니다.
재검사 기간 내에는 방문하셨던 검사소만 방문이 가능하며 부적합 사유에 따른 수리 및 점검해 주시고 방문하셔서 재검사 받으시면 됩니다.
검사료를 납부하셨기 때문에 재검사 기간 내에는 청구되지 않으며
재검사 기간이 경과되면 타 검사소 방문이 가능하며 검사료와 과태료가 청구되는 점 참고 부탁드립니다.
대행 서비스를 이용해 주셨으나 만족스럽지 못한 결과를 드리게 되어 안타깝습니다.
앞으로 더욱 보완하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. "
고객센터 1577-0266
2021-06-14 15:58:45" 안녕하세요. QM5 차량 고객님. 모터맨을 통해 검사소 예약 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 추후 이용하시는 고객님들 또한 같은 불편하신 부분이 생기지 않도록 협력사 관리에 힘쓰겠습니다. 고객님의 소중한 의견 정말 감사합니다. ๑•‿•๑ 안전 운전하세요! "