번호판의 미등 미점등과 봉인훼손으로 부적합되었는데 미등정도는 서비스차원에서 현장에서 교체하고 처리들 해주시던데 그건 아쉬었네요. 다만 현장담당자님이 친절하셔서 만족합니다. 검사소에 미등교체문의했는데 우리는 검사만해줄뿐이라면서 그런건 모른다고모터맨에 얘기하라고만 하고 굉장히 불만족스러웠습니다. 다른검사소는 미등전구하나정도는 현장에서 교체해주던데 과연 협력업체가 맞는지 별로였습니다.
" 안녕하세요. 모터맨입니다.
고객님 우선 이용하시는데 불편을 드려 너무 죄송합니다.
검사소 측으로 확인해보니 검사소에서 정비가 불가능하다고 하여 부득이하게 차량을 부적합으로 인계해드렸습니다. 차량 봉인 재발급 받으신 후 모터맨으로 연락 주시면 재검사 관련하여 안내드리겠습니다.
현장 응대와 부족한 서비스 처리 절차로 인해 불편을 드려 죄송합니다. "
고객센터 1577-0266
2021-01-28 16:59:21" 안녕하세요. 모터맨입니다. 고객님 우선 이용하시는데 불편을 드려 너무 죄송합니다. 검사소 측으로 확인해보니 검사소에서 정비가 불가능하다고 하여 부득이하게 차량을 부적합으로 인계해드렸습니다. 차량 봉인 재발급 받으신 후 모터맨으로 연락 주시면 재검사 관련하여 안내드리겠습니다. 현장 응대와 부족한 서비스 처리 절차로 인해 불편을 드려 죄송합니다. "