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저의사정상 일찍 예약을 했는데 전달도 안돼었는지 전달사정을 이해도없이 전화만온뒤 그뒤로 40분 늦게 옴.근데 차를가져오셔서주차공간도 확보해줘야했음.
고객대응도 어설푸고..
동네 구멍가게도 이러진않켔다싶음
기다림 없이 편하게 이용 잘 했어요.검사 과정을 눈으로 확인 할수 있으면 더 좋을 듯 합니다.
" 크루즈 1.4 터보 차량 고객님. 모터맨의 검사소 예약 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 방문하셨던 검사소는 검사장과 고객쉼터가 다른 위치에 있어 직접적으로는 검사 과정을 눈으로 확인하시기에는 어려움이 있으셨던 것 같습니다. ( Ĭ ^ Ĭ ) 고객님의 소중한 후기 글 정말 감사합니다. 안전 운전하세요! "
친절하셔서 좋았어요
- ◯◯저7430 A6 3.0 TFSI quattro " 안녕하세요. A6 3.0 TFSI quattro 차량 고객님! 모터맨의 친절한 서비스를 만족해 주셔서 정말 감사합니다. 항상 신속하고 친절한 모터맨이 될 수 있도록 노력하겠습니다. ๑ᴖ◡ᴖ๑ 소중한 후기 글 감사합니다. 행복한 하루 보내세요~ "
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯마6501 SLK200 " 안녕하세요. SLK200 차량 고객님! 대행 서비스 이용해 주시고 별 네게 꾸욱 ٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ 감사합니다. 건강 조심하세요. "
전화 연락. 시간약속. 업무처리까지 나무랄데가 없으시네요. 노고에 감사드립니다.
- ◯◯거3082 E200 " 안녕하세요. E200 차량 고객님. 고객님의 특급 칭찬 정말 감사합니다. ༎ຶ‿༎ຶ ༎ຶ‿༎ຶ 항상 좋은 모습으로 고객님을 맞이할 수 있는 모터맨이 되도록 노력하겠습니다. 모터맨을 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 행복한 하루 보내세요. '◡' "
시간을 좀 지켜주세요
잘못인지하셨다고해도
좀 이상했어요
이게 시간이없어서 서비스를 신청하는건데 1시간이나 늦게 오시는건 좀 황당합니다
" 안녕하세요. 벨로스터 차량 고객님. 먼저는 예약된 시간에 방문을 드리지 못해 불편하셨을 고객님께 사과드립니다. 담당자에게 고객님과의 예약 시간을 준수할 수 있도록 전달하겠습니다. 모터맨을 이용해 주셔서 감사합니다. 안전 운전하세요. "
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯나0789 그랜드 스타렉스(GRAND STAREX) " 안녕하세요. 그랜드 스타렉스 차량 고객님. 대행 서비스 이용해 주셔서 감사합니다. 다음 검사 기간에도 모터맨을 찾아주세요. (๐^╰╯^๐)♬ 감사합니다. "
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯오4173 SM5 " 안녕하세요. SM5 차량 고객님! 검사소 예약 서비스를 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 행복한 하루보내세요! (ว˙∇˙)ง "
처음 모터맨을 이용해봤는데요. 만족하며 추천드립니다.
- ◯◯머1460 EQ900 " 안녕하세요. EQ900 차량 고객님! 모터맨의 검사소 예약 서비스를 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 고객님께 만족을 드릴 수 있게 되어 정말 기쁩니다. 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. (و ˃̵ᴗ˂̵)و 소중한 후기 글 감사합니다. 안전 운전하세요. '◡' "
이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯무0741 투싼(TUCSON) " 안녕하세요~ 투싼 차량 고객님. 대행 서비스 이용하시고 별 네게 꾹 (๑•᎑<๑)ｰ☆ 정말 감사합니다. 건강 조심하세요! "
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2021-09-14 10:34:35" 안녕하세요. 투싼 차량 고객님. 모터맨의 미흡한 협력사 관리로 인해 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다. 예약된 시간이 아닌 늦어진 시간에 방문 드려 고객님의 시간까지 지체되었다는 생각에 고객님께 다시 한번 사과드립니다. 예약시간, 주차 자리에 관련하여 불편한 상황이 다시 생기지 않도록 협력사 관리에 힘쓰도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 건강 조심하세요. "