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- ◯◯누1635 그랜저(GRANDEUR) 이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯너8990 EF쏘나타
2주전에 사고나서 엔진오일다갈았는데 오늘검사하니엔진오일교체요구라니요?검사가제대로된건지의문입니다. 차라리검진과정을 영상으로보내주시면 더 안심하고맡길수있지않을까 싶네요
- ◯◯부5472 티볼리 에어 추운 날씨 친절하게 잘 해주셨습니다
- ◯◯어3221 NEW 그랜저XG LPG(NEW GRANDEUR XG)
" 안녕하세요 :) 모터맨 서비스를 만족해 주셔서 정말 감사합니다!! 날씨가 많이 춥습니다. (ŏ﹏ŏ。) 옷 따뜻하게 챙겨 입으시고 건강 조심, 안전 운전하세요. 새해 복 많이 받으세요. ♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪ "
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- ◯◯도7191 그랜저(GRANDEUR) 이용후기는 남기지 않으셨습니다.
- ◯◯너3227 카니발 하이리무진 아주 만족합니다
- ◯◯로9152 그랜저(GRANDEUR) " 안녕하세요. 그랜저 차량 고객님~ 모터맨의 서비스를 만족, 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 소중한 후기 글도 정말 감사합니다! 다음에 꼭 재방문 해주세요. (/^▽^)/ 감사합니다. 안전 운전하세요 .^◡^. "
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- ◯◯보4436 싼타페(SANTAFE) 담당자분이 눈이 갑자기 오는데도 친철하게 해주셔서 자주 이용하고 지인들에게도
추천 할꺼에요!!
" 안녕하세요 모닝 차량 고객님 ( ´･ᴗ･` ) 모터맨을 믿고 차량을 맡겨주셔서 감사합니다. 고객님께 편리함을 드릴 수 있어 기쁩니다. ( •̀ᴗ•́ )و ̑̑ 지인분들에게도 추천 부탁드리며 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사드리며 안전 운전하세요. '◡' "
번호판의 미등 미점등과 봉인훼손으로 부적합되었는데 미등정도는 서비스차원에서 현장에서 교체하고 처리들 해주시던데 그건 아쉬었네요. 다만 현장담당자님이 친절하셔서 만족합니다. 검사소에 미등교체문의했는데 우리는 검사만해줄뿐이라면서 그런건 모른다고모터맨에 얘기하라고만 하고 굉장히 불만족스러웠습니다. 다른검사소는 미등전구하나정도는 현장에서 교체해주던데 과연 협력업체가 맞는지 별로였습니다.
- ◯◯조8097 SM7 " 안녕하세요. 모터맨입니다. 고객님 우선 이용하시는데 불편을 드려 너무 죄송합니다. 검사소 측으로 확인해보니 검사소에서 정비가 불가능하다고 하여 부득이하게 차량을 부적합으로 인계해드렸습니다. 차량 봉인 재발급 받으신 후 모터맨으로 연락 주시면 재검사 관련하여 안내드리겠습니다. 현장 응대와 부족한 서비스 처리 절차로 인해 불편을 드려 죄송합니다. "
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고객센터 1577-0266
2021-02-05 14:26:52" 안녕하세요 고객님. 남겨주신 후기 확인하여 유선상 안내해드렸지만 후기에 답변드리겠습니다. 검사소 측으로 확인해보니 현장 담당자의 의사소통 과정에서 오해가 생겨 매끄럽지 못한 진행에 죄송합니다. 차량 엔진오일 교환을 유도한 것이 아닌 주기적으로 엔진오일을 점검해 주면 좋다고 말씀드렸으며 차량 관리 방법에 대해 안내해드린 것으로 확인됩니다. 모터맨을 믿고 맡겨주셨는데 현장 응대의 명확하지 않은 소통으로 불편을 드려 너무 죄송합니다. "