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- ◯◯너1698 싼타페(SANTAFE)
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- ◯◯두0797 피아트 500C
예약을 할 때는 기다리지 않기 위해서인데 노원구
신영 은 예약 하던 안하던 입고 순서대로 검사받더이다 40분 기다림
감사합니다
코로나 조심하세요
" 안녕하세요. 스파크 1.0 DOHC LPG 차량 고객님. 모터맨의 검사 대행을 매우 만족해 주셔서 정말 감사합니다. 부족한 부분을 느끼셨다면 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 더욱 발전하는 모터맨이 되겠습니다. ꒰⑅•ᴗ•⑅꒱ 이용해 주셔서 감사합니다. 건강 조심하세요!! "
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- ◯◯거9758 크루즈 2.0 디젤 " 안녕하세요~ 크루즈 2.0 디젤 차량 고객님. 검사소 방문에 매우 만족해 주셔서 정말 감사합니다. 행복한 하루 보내세요. (و ˃̵ᴗ˂̵)و "
저의사정상 일찍 예약을 했는데 전달도 안돼었는지 전달사정을 이해도없이 전화만온뒤 그뒤로 40분 늦게 옴.근데 차를가져오셔서주차공간도 확보해줘야했음.
고객대응도 어설푸고..
동네 구멍가게도 이러진않켔다싶음
" 안녕하세요. 투싼 차량 고객님. 모터맨의 미흡한 협력사 관리로 인해 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다. 예약된 시간이 아닌 늦어진 시간에 방문 드려 고객님의 시간까지 지체되었다는 생각에 고객님께 다시 한번 사과드립니다. 예약시간, 주차 자리에 관련하여 불편한 상황이 다시 생기지 않도록 협력사 관리에 힘쓰도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. 건강 조심하세요. "
기다림 없이 편하게 이용 잘 했어요.검사 과정을 눈으로 확인 할수 있으면 더 좋을 듯 합니다.
" 크루즈 1.4 터보 차량 고객님. 모터맨의 검사소 예약 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 방문하셨던 검사소는 검사장과 고객쉼터가 다른 위치에 있어 직접적으로는 검사 과정을 눈으로 확인하시기에는 어려움이 있으셨던 것 같습니다. ( Ĭ ^ Ĭ ) 고객님의 소중한 후기 글 정말 감사합니다. 안전 운전하세요! "
친절하셔서 좋았어요
- ◯◯저7430 A6 3.0 TFSI quattro " 안녕하세요. A6 3.0 TFSI quattro 차량 고객님! 모터맨의 친절한 서비스를 만족해 주셔서 정말 감사합니다. 항상 신속하고 친절한 모터맨이 될 수 있도록 노력하겠습니다. ๑ᴖ◡ᴖ๑ 소중한 후기 글 감사합니다. 행복한 하루 보내세요~ "
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- ◯◯마6501 SLK200 " 안녕하세요. SLK200 차량 고객님! 대행 서비스 이용해 주시고 별 네게 꾸욱 ٩(๑❛ᴗ❛๑)۶ 감사합니다. 건강 조심하세요. "
전화 연락. 시간약속. 업무처리까지 나무랄데가 없으시네요. 노고에 감사드립니다.
- ◯◯거3082 E200 " 안녕하세요. E200 차량 고객님. 고객님의 특급 칭찬 정말 감사합니다. ༎ຶ‿༎ຶ ༎ຶ‿༎ຶ 항상 좋은 모습으로 고객님을 맞이할 수 있는 모터맨이 되도록 노력하겠습니다. 모터맨을 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 행복한 하루 보내세요. '◡' "
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고객센터 1577-0266
2021-09-14 16:29:37" 안녕하세요. SM3 차량 고객님. 사전에 대기 차량에 따라 대기 시간이 다소 발생될 수 있는 점을 안내해 드렸어야 하나 부족한 안내로 고객님께 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다. 대기 시간과 관련하여 불편한 상황이 생기지 않도록 접수 시 발송되는 문자 내용을 수정하도록 하겠습니다.(수정 요청 후 승인이 날 때까지 2-3주의 시간이 소요됩니다.) 고객님의 소중한 의견 감사합니다. 이용해 주셔서 감사합니다. "