" 안녕하세요. 투싼 차량 고객님~
모터맨 서비스 이용에 만족해 주셔서 감사합니다.
안전 운전하세요. (ว˙∇˙)ง "
◯남혁 매니저님 대행서비스
현장업무
고객센터
담당자가 다른 사람이 왔네요
주차공간안내해달라고.. 빌딩주차장안내까지 해드렸죠 유료라고 하니 주차비는 원래 제가 주는거라며 들어오길라 차도 막히고 해서 일단 들여보냈습니다.
검사후 도착해서 성능검사에 특이사항있냐 물어보니
아무말도 해주지 않고 주차비~ 주차비~ 이야기 하길라 꼴보기싫고 귀찮아서 계좌로 천원 보냈네요
퇴근 후 검사지 확인하니 특이사항이 두개가 작성되어있었습니다.
천원밖에 안하지만, 검사지 조수석에 널부러트리고
자동차등록증은 정리도 안해주고 서비스가 엉망이군요.
기사오면 주차비는 당연히 제가 줘야합니까?
제가 본인차 차 몰고 오라는 것도 아니고.
쓴웃음밖에 안나오는 서비스였습니다
거짓하나 안 보태고 그대로 작성했습니다
조수석 의자에 검사지널부러트리고 그냥 갔네요
돈벌기 참 쉬워요
검사받고 주차비 주차비 또 하길래 얼마 안하긴 하지만
너무 꼴보기싫었네요 ㅎㅎ
아 정말 소문내고싶네요 ㅎㅎ
" 안녕하세요. 고객님. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
방문 드린 담당자는 검사소 직원으로 확인되며 방문 전 담당자 변경되는 점을 유선상으로 안내해 드리지 못해 죄송합니다.
또한 주차비와 결과표에 관련한 부분도 부족한 협력사 관리로 인해 불편한 상황을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
만족스럽지 못한 서비스로 인해 심려를 끼쳐드려 정말 죄송한 말씀을 드립니다.
추후 이용하시는 고객님께서 더욱 편리한 서비스를 진행하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. "
고객센터 1577-0266
2021-06-30 10:44:38" 안녕하세요. K7 차량 고객님. 모터맨을 통해 차량 검사를 진행해 주셔서 감사합니다. 더욱 좋은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ٩(๑ˆOˆ๑)۶ "